Положение о гарантиях

На большинство работ (услуг) по оказанию стоматологической помощи в сети стоматолгических  клиник Садко установлены средние гарантийные сроки и сроки службы.

Конкретные гарантийные сроки и сроки службы на выполненные стоматологические работы (услуги) для каждого пациента устанавливаются врачом в зависимости от:

- клинической ситуации в полости рта;

- наличия или отсутствия сопутствующих заболеваний, которые напрямую или косвенно приводят к изменению в зубах и окружающих их тканях;

- полноты выполнения пациентом плана лечения, рекомендованного врачом.

С учетом указанных обстоятельств в конкретном случае гарантийные сроки и сроки службы могут быть уменьшены или увеличены по сравнению со средними, что фиксируется врачом в гарантийном талоне.

При обнаружении в период установленного гарантийного и срока и срока службы недостатков выполненной работы (оказанной услуги), пациент должен обратиться только в данную клинику. Если эти недостатки не связаны с нарушениями пациентом предварительно сообщенными ему условиями сохранения гарантий, клиника безвозмездно устранит эти недостатки или повторно выполнит работу (услугу).

При несоблюдении пациентом следующих  условий:

1. прохождение пациентом бесплатных профилактических осмотров 1 раз в полгода;
2. соблюдение пациентом гигиены полости рта в соответсвии с рекомендациями врача;
3. проведение коррекции работы, выполненной Исполнителем, только в его клинике(ах);
4. обращение в сеть стоматолгических клиник САДКО, в случае дискомфорта или нарушений в области проведенного лечения

претензии по гарантиям не принимаются.