ваша пациентка

19 августа 2010 г.,
Алесса
, 23 года

12.08.10 делала чиcтку по мед.показателям.Была настроена оптиместически,т.к.врач мой, Лукьянова НМ,доброй души человек,надеялась на весь персонал так же.Но прийдя в опер.блок в назнач.время,была неприятно(мягко говоря)удивлена отношением мед.персонала...Во-первых,там что-то было сказано по-поводу моих габаритов(1ый минус),во-вторых,мне проткнули вену и попали в нерв(до сих пор кисть руки ноет при движении),и в-третьих,когда я попросила разъеснить некот.детали операции,ответ последовал после значит.паузы,в очень грубой форме!Вот уж теперь и не знаю,следует ли мне обращаться в эту клинику еще раз.Ведь сейчас конкуренция супер-большая??!!!

Здравствуйте, Алесса! То, что Вы рассказываете, довольно необычно для нашей клиники. Я была бы Вам очень признательна, если Вы поделитесь деталями приема с Вашим лечащим врачом Лукьяновой Натальей Михайловной. Мы обязательно возьмем на особый контроль данное отделение. Но, повторюсь, в хирургическом отделении работают ОЧЕНЬ опытные и проверенные сотрудники. Вам огромное спасибо. Всего Вам доброго. С уважением, Наталья Анатольевна.