не вежливое отношение старшей медсестры к пациентам

3 ноября 2010 г.,
Садко
, 35 лет

Здравствуйте уважаемое садко!! Недавно была у вас в клинике и столкнуласьв дверях с мед. сестрой, которая меня чуть с ног не сбила. Грубо толкнув плечом, даже не извенившись и более того сказала в грубой форме "смтреть надо". На бейджике успела прочитать ст. медсетра, помоему Екатерина отчества не запомнила. Я не ожидала такого отношения к пациентам. Я очень ценю Вашу клинику и мне бы не хотелось больше встретиться с этим человеком. Надеюсь Вы примите достойное решение. С уважением Ваша постоянная пациентка!

Добрый день! Спасибо Вам, что обратили свое внимание на эту ситуацию и написали о ней. Для меня это ВАЖНЕЙШИЙ вопрос. Если кто-либо из руководителей ТАКОЙ – это …. Люди вокруг будут такими же. А это НЕ ПРИЕМЛЕМО для нас. Мы стараемся брать на работу только тех, кто способен быть отзывчивым - то есть оказать ПОМОЩЬ даже тому, кто не на приеме. Я обязательно приму меры для того, чтобы Вы и все другие наши пациенты ощутили все это на деле, а не прочитали это только в моих словах. Спасибо Вам большое ! С уважением, Наталья Анатольевна.