Жалоба

13 декабря 2010 г.,
Валерия
, 24 года

Ночью ужасно себя почувствовала. Поджелудочная меня чуть на тот свет от боли не отправила. На утро рано звоню в Садко. Объясняю ситуацию. С острой болью, говорят, Вас примут вне очереди. Ладно я на всякий случай записалась на прием к терапевту.

Пришла раньше своего времени. Сидела загнувшись в корридоре, из кабинета выходили люди, так называемых "окон" было у врача полно! НО мне пришлось отсидеть до своего времени и плюс еще задержали прием! В такой ситуации это было издевательство! Напрвила меня терапевт на узи, на котором мне ничего ТОЛКОМ не сказали, сдала я анализ мочи, и врачь решила,что у меня ГЕПАТИТ!!!

Я ей битый час объясняла, что желтоватость на моей коже, это не ГЕПАТИТ, а хроническое заболевание моей печени. Она меня не слышала и не слушала. Выписала направление в инфекционное отделение для того, чтобы я туда пришла и сдала анализ крови на гепатит!!! Врачь ОТКАЗАЛА мне прописать даже обезбаливающее!

В итоге я пошла в другую поликлинику, где сдала КАК ПОЛОЖЕНО анализы крови, поставили мне диагноз, прописали лекарства,вылечили.

А в вашу клинику больше нет желания ходить. Деньги качают, а толку ноль!

Добрый день, Валерия! Все, что Вы написали вызвало у меня массу вопросов. 1.Почему с жалобами на поджелудочную железу Вас записали к терапевту (в нашей клинике 7 дней в неделю есть гастроэнтеролог, и не только в клинике на Бекетова, но и теперь в Верхних Печерах, то есть принять мы Вас всегда смогли бы) 2.Анализ на гепатит можно сдать у нас (лаборатория позволяет выполнять практически ЛЮБЫЕ анализы) 3.Направить Вас в инфекционное отделение… но у нас работает прекрасный профессиональный ГЕПАТОЛОГ Я понимаю, что в данном случае, возможно, ответить на эти вопросы должны не ВЫ. Я просмотрела несколько месяцев посещений терапевта - пациентки с Вашим именем я, к сожалению, не нашла. Возможно, Вы подписались другим именем. Поэтому я ОЧЕНЬ прошу Вас помочь мне разобраться в ситуации и ВАМ ответить на вопросы. Для этого, если можно, оставьте свои контактные данные, я обязательно свяжусь с Вами. Всего Вам доброго! Наталья Анатольевна.