Стоматология

10 августа 2011 г.,
Ольга
, 26 лет

Около двух лет назад обратилась в Садко на Бекетова со сложным зубом и попала к Лосевой.С тех пор я стала бояться стоматологов.Врач вела себя отвратительно,угрожала,кинула мне в рот какой-то инструмент и меня начало сильно тошнить.Мне стоило просто неимоверных усилий пересилить себя и не выплюнуть все.В первый раз мне было реально страшно в стоматологическом кресле,т.к.меня лечил психованный врач!!!!Осадок остался до сих пор,поэтому и пишу.Была у трех врачей на Горького,но дальше консультаций дело не пошло,т.к.вижу ,что ситуация может повториться.Я не понимаю,почему ваши стоматологи не пытаются налаживать контакт с пациентом,почему я получаю усмешки в ответ на свои просьбы,или это нормально?

Ольга Михайловна, добрый день! Прочитав Ваш отзыв, трудно даже представить такую ситуацию и очень сложно поверить в то, что все сказанное Вами звучит в адрес именно этого СПЕЦИАЛИСТА. Ольга Валерьевна Лосева - стоматолог клиники «Садко» с 12 – летним опытом работы, доктор, о котором все наши пациенты говорят только с благодарностью. Ольга Валерьевна — прежде всего настоящий профессионал!!! Но что самое удивительное, именно у этого доктора самые положительные личностные характеристики. Вы можете прочитать много теплых слов в адрес Ольги Валерьевны в книге отзывов. Как правило, наши пациенты пишут о докторе как об очень открытом, мягком, душевном и спокойном человеке. Два года назад Вы обратились в клинику «Садко» с ситуацией «острой боли». Поскольку проводилось лечение в каналах, Вам устанавливали, с Ваших слов, «инструмент» или коффердам (с лат. – изоляция) – силиконовый платок, с помощью которого зуб изолируют от слюны и, тем самым, повышают эффективность работы. Установка коффердама — мировой стандарт стоматологического лечения. И сеть клиник САДКО соблюдает этот стандарт, действуя, прежде всего, в интересах безопасности самого пациента . При установке коффердама в редких случаях возможен некоторый дискомфорт (в том числе тошнота). В Ваше следующее посещение, когда Вам восстанавливали коронковую часть зуба, врач, зная о возможном у Вас дискомфорте от коффердама, предложил от него отказаться и воспользоваться слюноотсосом, пылесосом и ватными валиками (адекватность в работе доктора прослеживается…). Спасибо, что нам написали и поделились своими впечатлениями. Для нас ваше мнение очень важно. Примем во внимание Ваши замечания и обязательно проведем дополнительную беседу с доктором..