Терапевт Орлова Наталья

6 октября 2011 г.,
Ольга
, 35 лет

Добрый день! Была недавно на приеме у Орловой Натальи, кардиолога- терапевта вашей клинике на Бекетова. Что не понравилось - тыканье врача мне на приеме, я ей что подружка чтобы ко мне на ты обращаться, задело. Больше к ней не пойду. Плевать что профессионал- не профессионал, но пусть научится уважать пациента, а не тыкать через слово. Я пациент, незнакомый человек, а не подружка зашедшая на пару слов. Людям которые старше вас, вы тоже тыкаете, или у вас такой стиль общения на западный манер???

Добрый день, Ольга. Вы совершенно правы, комфортный прием и психологическое взаимонимание играют одну из первостепенных ролей, при принятии решения, продолжать ли наблюдение (или лечение) у конкретного специалиста. Каждый доктор на приеме старается найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Удивительно, но некоторые наши пациенты даже настаивают на том, чтобы доктор обращался к ним на "ты" на приеме. (Но это, как правило, исключение и стандарты этического поведения остаются стандартами.) Главное , чтобы доктор при этом продолжал проявлять уважительное отношение к пациенту и оказал ему ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ помощь по конкретному вопросу. Ольга, однозначно можно сказать только одно, Наталья Анатольевна выбрала неправильную методику общения на конкретном прием Вас, как пациента. С доктором уже проведена предварительная беседа. Сасибо, что написали, руководство клиники не оставит этот вопрос без внимания. Однозночно можно сказать одно - Ольга Анатольевна, очень интеллигентный и компетентный специалист. Надеемся, что несмотря на неприятные воспоминания о приеме, Вам был оказан соответствующий прием с точки зрения профессионализма врача. Ольга, для продолжения лечения (наблюдения) мы рекомендуем ВАм обратиться к заведующей терапевтическим отделением Косовой Наталье Вениаминовне или Пивоновой Надежде Георгиевне. Всего ВАм доброго!