вопрос о качестве работы администраторов

19 февраля 2013 г.,
Татьяна
, 25 лет

Я несколько лет пользуюсь медицинскими услугами Вашей клиники, и была очень рада открытию филиала на проспекте Ленина. Все очень достойно и на должном уровне. Единственный момент, который меня удручает, связан с качеством работы администраторов Вашей клиники. Особенно ярко эта проблема проявляется в филиале на Бекетова. Я уже привыкла к тому, что приходя именно туда, должного внимания не получишь, т.к. девушки-администраторы увлечены чем угодно, но только не вновь прибывшими пациентами. Абсолютно противоположностью являются администраторы в филиале на проспекте Ленина.Они всегда приветливы, очень дружелюбны, радостно приходить туда, где тебя всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением. Именно поэтому этот филиал больше всего мне нравится! Удачи и процветания Вашей клинике!

Добрый день, Татьяна! Я благодарна Вам за то, что Вы написали о своем впечатлении о наших клиниках. Тем более, что Вы имеете возможность сравнить филиалы. Я обязательно проработаю с каждым управляющим филиала этот вопрос, мы сделаем выводы и обязательно внесем изменения! Спасибо! С уважением, Наталья Анатольевна.