Отзыв о враче

16 июня 2013 г.,
Елена
, 27 лет

Добрый день. Хотела бы оставит свой отзыв о враче, Ершовой Наталье Владимировне. Не первый раз посещала Вашу клинику, но в первые столкнулась с настолько НЕ профессиональным врачом. Она проводила процедуру кольповидеоскопию,с уже поставленным диагнозом, эрозия шейки матки. За вес прием не проронила ни слово, на мои вопросы отвечала не охотно, а иногда со странной ухмылкой. Очень не приятно было. Обследование закончилось словами "все хорошо"...что хорошо?...как дальше поступить?...какие анализы сдать?...когда их можно сдать?...Буквально вытягивала из нее информацию. Вообщем разочарована в этом враче.

Добрый день, Елена! Очень жаль, что от приема Натальи Владимировны у Вас осталось такое впечатление. Думаю, ей есть о чем подумать, несмотря на то, что Наталья Владимировна очень грамотный и хороший доктор. Согласна с Вами, что во время приема от докторов хочется слышать больше комментариев и разъяснений (кроме того, это их профессиональная обязанность). Я вижу, что есть и наша (управленческая) вина здесь – мы уже начали работать над новым протоколом кольпоскопии, в скором времени выглядеть он будет по другому. Безусловно, у Вас могли остаться вопросы к гинекологу –мы можем организовать Вам бесплатную консультацию врача, который ответит на все Ваши вопросы. Елена, спасибо, что написали- мы обязательно проработаем все это. Надеемся, что сможем восстановить Ваше доверие. С уважением, управляющий клиники «Садко» на Родионова Лахтурова Т.В.