Качество оказания помощи

15 февраля 2014 г.,
Анастасия
, 18 лет

Здравствуйте.Хочу сообщить Вам о качестве работы вашего медицинского персонала.До этого случая я была уверена,что в вашей клинике работают только профессиональные специалисты, исходя из стоимости услуг!!!03.12.14 я обратилась к терапевту вашей клиники на пр.Ленина,меня беспокоили боли в горле и температура.Врачом было назначено лечение. Пройдя назначенный курс,я пришла на вторичный прием, при этом у меня все симптомы сохранились и была температура(37.8),но меня по какой-то причине выписали. Через день мое состояние ухудшилось и я обратилась в другую клинику,где мне назначили другое лечение, после которого я стала чувствовать себя лучше. Получается, что для ваших врачей главное получить финансовую выгоду? А как же качественная медицинская помощь??? После этого случая мнение о вашей организации резко изменилось!!!

P.S.
До этого случая, все специалисты, которые меня обследовали в вашей клинике, качественно оказывали мне медицинскую помощь и я им очень благодарна.

Добрый день, Анастасия! Мы провели экспертную проверку Вашей амбулаторной катры. По данным проверки – доктор действовал правильно (доктор действительно очень грамотный). Все назначения адекватны. И противовирусная терапия, и местная антибактериальная. Все правильно. На последнем осмотре – по данным анализов отмечена положительная динамика (повысился гемоглобин, нормализовалось СОЭ). Все это является поводом к закрытию листа нетрудоспособности. Все верно. Вы пишите о финансовой выгоде – можно было бы говорить о выгоде, если бы врач необоснованно назначил бы Вам анализы (этого не было), если бы, несмотря на результаты анализов (а результаты хорошие) продлил Вам больничный (например, чтобы Вы записались на повторную консультацию). В данном случае НИКАКИХ оснований нет считать врача человеком, желающим получить выгоду. Естественно, после перенесенного заболевания (естественно, Вы не окрепли), могло произойти ухудшение, но это уже другая история. Мы можем только предполагать, как бы дальше действовал наш врач. При ухудшении самочувствия обычно назначаются более сильные препараты. Возможно, учитывая уже проведенную терапию, врач клиники, в которую Вы обратились, назначил вам препараты, которые назначаются на 2-ом этапе лечения. С уважением, заместитель главного врача по КЭР КСТ «Садко» Лебедева О.В.