Жалоба на выкачивание денег

9 июля 2014 г.,
Ольга
, 37 лет

Пришла в клинику Динозубрик с ребёнком 3 года для лечения зубов под общим наркозом, не получалось до отпуска вылечить зубки в клинике, где планировали, решила попробовать у вас. Попали к Белоусовой Е. Ю. При осмотре, даже без зеркала и инструмента, нам был : 10 пульпитов, т.е. практически на всех зубках. Не спорю, зубки у моего ребёнка сильно рушатся, ещё осенью было четыре кариеса, сейчас уже весь ротик, но чтобы все ПУЛЬПИТЫ???? Я сказала, что мы три недели назад проверялись, был только один пульпит, на что мне предложили привести ещё одного врача для подтверждения. В итоге, на следующий день я всё-таки съездила с ребёнком в другую клинику, где для пульпации нашли только 2 зубика, причём смотрели с инструментом! Вот спросить хочу: дорогие врачи, у вас совесть есть? Вы же на здоровье детей спекулируете! И ещё: у нас стоматологи что, клятву Гиппократа не дают?

Уважаемая Ольга! Очень жаль, что консультация наших врачей произвела на Вас такое впечатление. Однако, опыт и компетентность врачей, которые вас консультировали, дают право безошибочно констатировать ситуацию в полости рта ребенка, даже без стоматологических инструментов. Во-вторых, ссылаясь на план лечения ребенка видно, что врач указывает на пограничное состояние многих зубов между кариесом и пульпитом. Это бывает достаточно часто, так как в молочных зубах есть свои особенности: пульповая камера очень широкая, а вот слой эмали и дентина очень тонкий, поэтому даже маленькая полость, которая никак не беспокоит ребенка, может на самом деле оказаться хроническим пульпитом. В первую очередь, это касается молочных резцов (передних зубов). А так же, все воспалительные процессы и процессы разрушения в молочных зубах могут протекать настолько стремительно, что от появления маленькой дырочки до удаления зуба проходит всего лишь 3-4 недели. В-третьих, зондирование кариозной полости не может дать точной оценки обширности поражения кариесом, тем более, маленькому ребенку зондирование может причинить сильный дискомфорт и боль, что еще больше напугает малыша, и он с еще большей опаской и настороженностью будет относиться к стоматологам. И это не выдумка. Это могут подтвердить другие детские стоматологи, а также данную информацию вы можете прочитать на сайте многих детских стоматологических клиник. Ссылаясь на вышеизложенную информацию, врач обязан был вас предупредить о том, что даже в зубах с незначительным разрушением может быть не просто кариес, а его осложнение. Это выясняется не при помощи зонда и зеркала, а только в процессе лечения. Поскольку, лечение Вашего ребенка планировалось проводиться во сне, необходимо было предусмотреть все возможные исходы лечения зубов, чтобы для Вас не оказалось это неприятной новостью. Конечно же, все мы давали клятву Гиппократа. Кроме того, мы такие же любящие родители, как и ВЫ, и нас волнует состояние здоровья наших маленьких пациентов не меньше, чем Вас. Хотя мы являемся платной клиникой, консультация стоматолога подразумевает в первую очередь не определение стоимости лечения, а обсуждение с родителями ситуации, сложившейся в полости рта у ребенка, и выбора самой эффективной и надежной тактики лечения. С уважением, Главный врач Кузьмичева М.С.