СЕРОВА О.Д.

21 марта 2016 г.,
Наталья
, 36 лет

Была на приеме у терапевта Серовой О.Д. Была в шоке. Отчитала за то что опоздала, далее несколько раз обратила моё внимание, что я по ДМС и мне без острого осложнения заболевания обследование не положено. Хотя как определить было лечение без УЗИ брюшной полости мне не понятно. Переписала назначение предыдущего специалиста (флеболога) и отправила домой. Проблему я не решила. Подскажите если у меня ДМС то со мной необходимо вести себя как с нищенкой? Зачем тогда заключать подобный договор?

Уважаемая Наталья Павловна! Страховым случаем по программе добровольного медицинского страхования является обращение пациента за получением медицинской помощи при остром заболевании или обострении хронического заболевания. Обращение к терапевту 19.03.16 не является страховым случаем, т.к. предъявленные Вами жалобы связаны с патологией вен нижних конечностей, по поводу которой ранее проведены УЗДГ вен нижних конечностей и консультация сосудистого хирурга. Данные осмотра также свидетельствуют об отсутствии обострения хронического заболевания или острого заболевания желудочно-кишечного тракта. Отказ в проведении УЗИ органов брюшной полости обоснован, т.к. профилактические осмотры и обследования не предусмотрены страховой компанией Россгосстрах г.Н.Новгород Наталья Павловна, нам важно Ваше мнение о работе нашего коллектива. Безусловно, доктор не имеет права отчитывать пациента за опоздание, за что приносим Вам свои извинения. С доктором будет проведена беседа, мы сделаем всё возможное, чтобы предотвратить похожие ситуации в нашей клинике. С уважением, заместитель главного врача по КЭР, Лебедева О.В.

Связанные услуги

Особенностью и преимуществом врачей-терапевтов клиники «САДКО» является многолетний опыт, комплексный подход к профилактике, диагностике и лечению заболеваний.