Вы узнали, что беременны? Поздравляем! Это самое настоящее счастье! Именно сейчас наступает время миллиона вопросов, множества дел и, конечно, регулярного наблюдения у врачей!
Добрый день! Я стою на учете по беременности в Вашей клинике, филиал на Родионова. Посещаю ее регулярно, с января этого года. И за все это время меня приняли во время лишь дважды. Все остальные приемы, а их действительно было большое количество, у разных специалистов, всегда задерживались : минимум на 15 минут, а однажды я ждала 35 минут. Даже в процедурном кабинете у меня ушло 1 час 15 минут, чтобы дождаться очереди сдать кровь. Все можно понять, но, когда гинеколог, терапевт, лор, невролог, абсолютно все заставляют ждать, это становится крайне неприятным. И к эндокринологу, подождав 20 минут, я решила пойти в другую клинику. Хочется отметить, что 2 года назад я стояла на учете по беременности в Вашей клинике , только филиал на Бекетова, специалисты всегда принимали во время. Всегда выбирала Вас за сервис. Сейчас крайне разочарована.
42875 мая 2016 г., , 27 лет
Мария
Добрый день! Я стою на учете по беременности в Вашей клинике, филиал на Родионова. Посещаю ее регулярно, с января этого года. И за все это время меня приняли во время лишь дважды. Все остальные приемы, а их действительно было большое количество, у разных специалистов, всегда задерживались : минимум на 15 минут, а однажды я ждала 35 минут. Даже в процедурном кабинете у меня ушло 1 час 15 минут, чтобы дождаться очереди сдать кровь. Все можно понять, но, когда гинеколог, терапевт, лор, невролог, абсолютно все заставляют ждать, это становится крайне неприятным. И к эндокринологу, подождав 20 минут, я решила пойти в другую клинику. Хочется отметить, что 2 года назад я стояла на учете по беременности в Вашей клинике , только филиал на Бекетова, специалисты всегда принимали во время. Всегда выбирала Вас за сервис. Сейчас крайне разочарована.
Мария, от себя лично и от лица сотрудников клиники хочу перед Вами извиниться. Ситуация заставляет задуматься о сервисной составляющей услуги в клинике на улице Родионова. Я лично к ней подключусь, а все последующие Ваши приемы пройдут во время, без задержки.
С уважением, заместитель генерального управляющего по общей медицине Климина Елена Владимировна
