Довольно давно пользуюсь услугами клиники. Первым (и надеюсь последним) неприятным моментом за столько лет стал только случай сегодня. При оплате приема я узнала, что скидки по дисконтным картам не действуют, потому что дисконтная программа сейчас в процессе изменения. Понимаю, что администрация клиники вправе менять условия так, как посчитает нужным, но никто не предупредил меня заранее (на сайте тоже об этом ничего не смогла найти уже после посещения клиники). К доктору пошла бы в любом случае, но в голове: "А вдруг был смысл записаться попозже, когда все утрясется?". Вроде и страшного ничего не случилось, и отсутствие скидки я конечно смогу пережить, но осадок вот остался. Но в целом, всегда попадала к замечательным во всех смыслах специалистам. Могу выразить им только самую большую благодарность. Спасибо!
367416 января 2015 г., , 25 лет
Варвара
Довольно давно пользуюсь услугами клиники. Первым (и надеюсь последним) неприятным моментом за столько лет стал только случай сегодня. При оплате приема я узнала, что скидки по дисконтным картам не действуют, потому что дисконтная программа сейчас в процессе изменения. Понимаю, что администрация клиники вправе менять условия так, как посчитает нужным, но никто не предупредил меня заранее (на сайте тоже об этом ничего не смогла найти уже после посещения клиники). К доктору пошла бы в любом случае, но в голове: "А вдруг был смысл записаться попозже, когда все утрясется?". Вроде и страшного ничего не случилось, и отсутствие скидки я конечно смогу пережить, но осадок вот остался. Но в целом, всегда попадала к замечательным во всех смыслах специалистам. Могу выразить им только самую большую благодарность. Спасибо!
Здравствуйте, Варвара! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов и обратную связь. Действительно, в планах Клиники перейти на упрощенную систему дисконтирования, более удобную для пациента. Пока программа находится в «тестовой» стадии. Один из дней был пробный. Информацию о новой системе мы обязательно разместим на сайте и непосредственно в клиниках. Сейчас же работаем по - прежнему. Варвара, приемы от 16.01.15 мы пересчитали с учетом Вашей дисконтной карты. Авансом в размере 360,00 Вы можете воспользоваться при последующем посещении.
