Вопрос 3713 по теме:
Не понятно, что произошло с системой скидок. Как сумма оказанных услуг с более 300 тыс превратилась в 21 тыс, и, соответственно, скидка по карте с 10% превратилась в 3%? Сумма скидки конечно не огромная, но всегда была приятным бонусом. Администратор в Здоровенке не смогла ответить ничего вразумительного, и впечатление от посещения было подпорчено.
14 февраля 2015 г., , 27 лет
Ольга
Не понятно, что произошло с системой скидок. Как сумма оказанных услуг с более 300 тыс превратилась в 21 тыс, и, соответственно, скидка по карте с 10% превратилась в 3%? Сумма скидки конечно не огромная, но всегда была приятным бонусом. Администратор в Здоровенке не смогла ответить ничего вразумительного, и впечатление от посещения было подпорчено.
Отвечает:
Ольга, здравствуйте!
С 15 февраля 2015 г. в сети клиник «Садко» действует новая БОНУСНАЯ ПРОГРАММА. Данная программа отменяет действие накопительной дисконтной системы ( http://zdorovenok.sadkomed.ru/news/1212) . Информация о изменениях в нашей системе скидок была заблаговременно размещена на сайтах "Здоровёнок" и "Садко", а так же в виде Информационных писем на стойках регистратуры. Подробная информация так же имеется в "Положении о бонусных картах Группы компаний "Садко", которое размещено в свободном доступе в нашей клинике. В новой бонусной программе пока есть недочеты, связанные с внедрением новой системы работы, в ближайшее время все поправим. Приношу извинения за доставленные неудобства, с администраторами обязательно отработаем все вопросы, которые могут возникнуть у наших клиентов.
С уважением, Воронина Е.С., управляющий Детской клиники "Здоровёнок"
