Детская стоматология "Динозубрик"

9 марта 2010 г.,
Наталья
, 36 лет

первый раз, придя с ребенком в "Динозубрик",я была приятно удивлена насколько реклама соответствует действительности.Мы попали к Пироговой Е.Ю.Ее сказки про зубик,разговоры с ребенком,разъяснение мне всей ситуации по поводу заболевания,рекомендации-все очень понравилось.Поэтому когда ребенку срочно нужно было удалить зубики,я не задумываясь сразу записалась туда.Какой же был шок от второго посещения.Нас записали к Гильмановой Л.В.Посадив в кресло ребенка 6 лет,не сказав не слова,полезла к нему в рот,не обратив внимания на мои слова,что ребенок очень боязливый,начала на него орать,удалила зуб,встала и вышла.У стойки администратора на мой вопрос:"Что делать с другими зубами,на месте которых уже лезут другие?",ответила:"Ждите когда начнут качаться?".Такого сервиса,наверное, даже в бесплатных клиниках не встретишь.Я была в шоке,что уж говорить о ребенке.

Уважаемая Наталья! Я очень благодарна Вам, что Вы написали о ТАКОМ приеме у нашего врача. Мне жаль, что Лариса Владимировна провела прием именно в такой форме. Для меня это первая ситуация, в которой Лариса Владимировна выглядит недостойно. На сегодняшний день ее я знаю, и как человека, который является профессионалом, и как человека, искренне любящего свою работу и своих пациентов. Почему все случилось на приеме именно так – буду ОБЯЗАТЕЛЬНО разбираться. Это НЕДОПУСТИМО в нашей клинике! Отвечая на Ваш вопрос : «Что делать с другими зубами?" - скажу, что зубы будут меняться естественным образом. В этом случае мы рекомендуем простое наблюдение без дополнительного вмешательства. (Подвижность молочных зубов в возрасте 6-7 лет является физиологической. Ни в коем случае это не повлияет на состояние ребенка, но небольшой дискомфорт причинить может). С выбором врача для дальнейшего наблюдения вашего ребенка могу помочь лично я - управляющий клиники - Кожевникова Светлана Валерьевна,(т. 411-99-99), а также администраторы клиники. Выбрать специалиста можно самостоятельно, обратившись на наш сайт –в раздел «специалисты». Я еще раз приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Хочу предложить вашему ребенку посетить «Школу друзей Динозубрика» (занятия бесплатные), где в игровой форме его и других детей научат ухаживать за зубами, правильно их чистить, а также познакомят с работой стоматолога. Этими занятиями мы стараемся сформировать позитивное впечатление о приеме у стоматолога. Возможно, после этого занятия изменится и ваш отношение к Клинике и настрой вашего сына. С уважением, управляющий ООО «Нижегородского отделения Клиники «Садко» Кожевникова Светлана Валерьевна.