Здравствуйте Наталья, если Вы оставляете заявку через интернет, наши администраторы связываются с Вами в самое ближайшее время, даже ранее чем через 15 мин. Мы принимаем заявки круглосуточно, но администратор может перезвонить Вам только в рабочее время клиники с 8-30 до 19-30 с пн. по суб., и с 9-30 до 17-30 в вс. Возможно задержка звонка связана именно с этим.
Крайне редко, но от них никто не застрахован, могут возникнуть форсмажорные обстоятельства, например сбой сервера. Мы приносим Вам свои извинения. Я хотела бы разобраться – если Вам нетрудно – напишите, когда произошел этот сбой. Спасибо.