Добрый день! В последнее время при записи ко врачу задают вопрос по ДМС или по наличному расчету мы планируемся посетить клинику. И по ДМС сроки обращения увеличиваются в некоторых случаях до недели и более, хотя время свободное есть, но как объясняют специалисты это время для посещения за наличный расчет. Почему я и другие люди с ДМС должны из-за этого страдать, оплата от страховых идет своевременно и стоимость не отличается, что просматривается в личном кабинете !? Сама страховая об этой ситуации не в курсе. Из-за такого отношения много моих знакомых и коллег уже столкнувшиеся с данной ситуацией по ДМС, задумались о смене клиники, где нет такой дискриминации. Много лет обращаемся в Вашу клинику, поэтому большая просьба пересмотреть распределении времени приема. 16618

  • Подарочные сертификаты
    «САДКО»
    Подарочные сертификаты
  • «Садко»
    Топ-врачи месяца: рейтинг доверия
    Топ-врачи месяца: рейтинг доверия
18 февраля 2020 г.,
Евгений
, 32 года

Добрый день! В последнее время при записи ко врачу задают вопрос по ДМС или по наличному расчету мы планируемся посетить клинику. И по ДМС сроки обращения увеличиваются в некоторых случаях до недели и более, хотя время свободное есть, но как объясняют специалисты это время для посещения за наличный расчет. Почему я и другие люди с ДМС должны из-за этого страдать, оплата от страховых идет своевременно и стоимость не отличается, что просматривается в личном кабинете !? Сама страховая об этой ситуации не в курсе. Из-за такого отношения много моих знакомых и коллег уже столкнувшиеся с данной ситуацией по ДМС, задумались о смене клиники, где нет такой дискриминации. Много лет обращаемся в Вашу клинику, поэтому большая просьба пересмотреть распределении времени приема.

Евгений, добрый день! Действительно, при записи пациента на прием нашими администраторами всегда задается вопрос - по ДМС пациент или нет. Это необходимо для того, чтобы правильно оформить запись пациента, так как по ДМС есть свои особенности оформления. По поводу приема за наличный расчет - да, мы резервируем время для обслуживания как пациентов по ДМС, так и за наличный расчет. Нам необходимо своевременно оказывать помощь всем категориям наших пациентов. С уважением, руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами Черемина Екатерина Ивановна
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.