Впечатление о посещении

20 апреля 2022 г.,
Елена
, 33 года

Сходила с 2 детьми на осмотр стоматологом, и впервые хочется оставить негативный отзыв.
В клинике очень жарко и душно, сказали это администратору, в ответ- молчание.
Доктор Алексеева Марина Владимировна вела сегодня приём с явными признаками ОРВИ: кашель, насморк, красные глаза. Как приводить маленьких детей к вам, скажите пожалуйста?

Здравствуйте, Елена Сергеевна. Спасибо Вам за то, что поделились своим впечатлением после посещения клиники. Мы приняли во внимание, Ваше замечание, но не стали рисковать и включать сразу кондиционер, переживали, что дети могут простудиться от холодного воздуха. Елена Сергеевна, мы дорожим своей репутацией и более 20 лет являемся надежными партнерами для наших пациентов. Каждое утро наши сотрудники проходят контроль и мы не допускаем персонал на смену с признаками ОРВИ. У Марины Владимировны действительно есть покраснение глаз вызванное сезонной аллергической реакцией, поэтому доктор допущен к приему пациентов. Мы очень сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление после визита к нам. Мы приложим все усилия, чтобы следующие приёмы в корне изменили Ваше мнение. Каждый день мы работаем на улучшение условий для наших пациентов и учитываем каждое объективное замечание. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество. Всего Вам доброго! С уважением, Елена Сергеевна Ожигина, управляющий стоматологии Садко