Во время беременности у меня вылетела пломба и образовалась полость в зубе. Обратилась к Марковой А. М. по Дмс с просьбой поставить хотя бы временную пломбу, чтобы доходить до родов. Но доктор сначало сказала, что без снимков это сделать невозможно, потом пригласила хирурга, они вместе посмотрели и начали расписывать насколько сложный зуб, что придётся подрезать десну и делать прочие манипуляций, в которых я, как человек далёкий от медицины, совершенно не разбираюсь. По Дмс этот зуб естественно не проходит, но устранить платно они попробуют, хоть и не дают никаких гарантий. Стоить это будет более 20000. Я взяла день подумать: сейчас начать лечение или все же после родов. И на следующий день решила проконсультироваться ещё с одним специалистом. Посмотрев мой зуб, другой врач сказал, что в этом зубе нет ничего сверхъестественного, записал меня на ближайшую свободную дату и вылечил мне его быстро и по полису, абсолютно бесплатно. Вывод я хотела бы сделать следующий: если у вас нет лишних денег, которые вы хотите выкинуть на ветер, то обходите стаматолога Маркову А. М. стороной. Вам распишут на сколько у вас все плохо и вы готовы будите заплатить любые деньги этим чудо-специалистам. 21738
5 мая 2023 г., , 32 года
Надежда
Во время беременности у меня вылетела пломба и образовалась полость в зубе. Обратилась к Марковой А. М. по Дмс с просьбой поставить хотя бы временную пломбу, чтобы доходить до родов. Но доктор сначало сказала, что без снимков это сделать невозможно, потом пригласила хирурга, они вместе посмотрели и начали расписывать насколько сложный зуб, что придётся подрезать десну и делать прочие манипуляций, в которых я, как человек далёкий от медицины, совершенно не разбираюсь. По Дмс этот зуб естественно не проходит, но устранить платно они попробуют, хоть и не дают никаких гарантий. Стоить это будет более 20000.
Я взяла день подумать: сейчас начать лечение или все же после родов. И на следующий день решила проконсультироваться ещё с одним специалистом. Посмотрев мой зуб, другой врач сказал, что в этом зубе нет ничего сверхъестественного, записал меня на ближайшую свободную дату и вылечил мне его быстро и по полису, абсолютно бесплатно.
Вывод я хотела бы сделать следующий: если у вас нет лишних денег, которые вы хотите выкинуть на ветер, то обходите стаматолога Маркову А. М. стороной. Вам распишут на сколько у вас все плохо и вы готовы будите заплатить любые деньги этим чудо-специалистам.
Здравствуйте, Надежда Николаевна! Получив отзыв, мы обратились к Вашей медицинской документации и поговорили с лечащим врачом. Нам не в чем упрекнуть нашего специалиста. Она действовала согласно состояния зуба и дала вам рекомендации с точки зрения клинической ситуации и долгосрочных прогнозов, которые возможны только при основательном планировании и выполнении всех лечебных этапов. Другое дело, что ситуация сложилась так, что рекомендации были даны на основании внешнего осмотра. Но врач проявила бдительность и пригласила хирурга на консультацию, предупредила вас о всех вариантах лечения при развитии любого сценария, в том числе высказала предположение о неблагоприятном развитии событий. В любом случае сообщить пациенту о реальном состоянии полости рта и необходимом объеме лечебных мероприятий - это обязанность врача. Этого требует Законодательство РФ и профессиональный долг. Уверяем, что, начав лечение, врач проинформировала Вас о необходимости тех или иных мероприятий, точной стоимости и не делала бы ничего лишнего!
Надежда Николаевна, мы проводим лечение зубов строго в соответствии с диагнозом. К сожалению, рамки Программ страховых компаний, ограничивают нас только лишь снятием острого состояния у пациента, ни реставрация (пломба на 3-х поверхностях зуба), ни эстетическая хирургия – не являются страховым случаем. Если строго следовать их Правилам, Ваш диагноз является не страховым случаем, это подтвердит любая страховая компания. Тем более существует ряд запрашиваемых доказательств (фото до и после, документация, снимки). Страховые Компаний тщательно разбирают каждый страховой случай и проверяют Клиники на целевое использование средств.
Мы понимаем, что Вас может не устроить наше объяснение действий врача, тем более, что другая клиника взялась за такую работу. Безусловно, они для вас на сегодняшний момент являются авторитетом. Не будем оспаривать. Время рассудит. Но очень бы хотелось, чтобы вы судили о профессионализме наших врачей не только по тому, что лечение не было проведено в рамках ДМС, а делали выводы по отдаленным результатам.
Надеемся, что врачи клиники, в которой вы лечились, провели все необходимые мероприятия, которые предотвратят последующее разрушение зуба, и взяли под наблюдение ваш зуб, тем более что материнство (вынашивание, рождение малыша, кормление грудью) может по-разному сказаться на результате. Здоровья вам и радости будущего материнства! Служба контроля качества Садко
Связанные специалисты
стоматолог-терапевт
стоматолог-микроскопист
