1
Оставлю правдивый вам отзыв о работе ваших клиник. Во-первых , в 2021 делал зуб, но был предупрежден, что , возможно, все отвалится, так и случилось через 1,5 года примерно. В итоге в частной клинике в Беларуси залечили как следует и уже 2026 на носу, ничего не развалилось. Это первый случай. Второе. В июле 2025 обратился с острой зубной болью, опухлостью нижней части челюсти , нижняя челюсть почти не открывалась. Явно, что проблема была с мною описанной проблемой с предполагаемым зубом. В итоге: врач стоматолог (!) ничего не определил, отправили к их в клиника лору. Который тоже ничего не определил , кроме своего тонзилита. Личитесь, мол , антибиотиком и будьте добры 2,5 тыс за прием отвалить. Толку ноль. В итоге через 2 дня оказываюсь в 39 больнице с абцесом зуба на неделю в палате . Операция и мгновенное определение местными врачами проблемы. Вот так вот 24413
15 октября 2025 г., , 39 лет
Денис
Оставлю правдивый вам отзыв о работе ваших клиник.
Во-первых , в 2021 делал зуб, но был предупрежден, что , возможно, все отвалится, так и случилось через 1,5 года примерно. В итоге в частной клинике в Беларуси залечили как следует и уже 2026 на носу, ничего не развалилось. Это первый случай.
Второе. В июле 2025 обратился с острой зубной болью, опухлостью нижней части челюсти , нижняя челюсть почти не открывалась. Явно, что проблема была с мною описанной проблемой с предполагаемым зубом. В итоге: врач стоматолог (!) ничего не определил, отправили к их в клиника лору. Который тоже ничего не определил , кроме своего тонзилита. Личитесь, мол , антибиотиком и будьте добры 2,5 тыс за прием отвалить. Толку ноль. В итоге через 2 дня оказываюсь в 39 больнице с абцесом зуба на неделю в палате . Операция и мгновенное определение местными врачами проблемы. Вот так вот
Отвечает:
Добрый день, Денис Сергеевич!
Благодарим Вас за подробный отзыв — мы ценим, что Вы нашли время поделиться своим опытом.
Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, которая привела к таким последствиям. Понимаем, какие болезненные ощущения Вы пережили во время острого абсцесса. Понимаем Ваши эмоции по поводу того, что, Вы попали в стационар, чего, казалось бы, можно было избежать, потому, что Вы своевременно обратились к стоматологу. Поверьте, нам очень жаль, что Ваше состояние потребовало госпитализации и экстренного вмешательства.
После полученного отзыва, была проведена проверка, которая подтвердила, что диагноз был установлен правильно, и на момент обращения не являлся стоматологическим. Ваше обращение в июле 2025 года было связано с выраженной симптоматикой — отёком челюсти, болью и ограничением открывания рта. На момент приёма доктор Пахтина провела тщательный осмотр: бимануальную пальпацию, перкуссию зубов, оценку слизистой оболочки. Все клинические признаки указывали на воспалительный процесс в области ротоглотки, а не на острое поражение зубов или периапикальных тканей. Тем не менее, учитывая историю Вашего ранее запломбированного зуба (в 2021 году), мы не могли исключить возможность хронического очага воспаления в корневых каналах — даже если он не проявлялся явно.
Поэтому мы предложили Вам рентгенологическое обследование как обязательный шаг для исключения скрытой патологии. К сожалению, Вы отказались от него в тот момент — по причине, связанной с отсутствием покрытия расходов за счет ДМС. Мы полностью понимаем, что в состоянии острой боли и стресса пациент не всегда готов к дополнительным расходам, даже если они медицински обоснованы. Но именно в таких случаях наша ответственность — не только диагностировать, но и максимально чётко объяснить, почему то или иное обследование может спасти от серьёзных последствий.
Если бы рентген был сделан, мы могли бы не только подтвердить наличие очага, но и предложить своевременное лечение — возможно, избежав госпитализации.
С уважением, С Уважением, главный врач Белинского отделения стоматологии Садко Ольга Владимировна Родионова.
