1
Вот и до меня дошла очередь оставить негативный отзыв о вашей клинике.Год пользовалась услугами клиники Садко на пр. Ленина, всё устраивало: и вежливый персонал, и грамотные специалисты, но... На 01.10.2013г. я записалась на консультацию к врачу-гастроэнтерологу НУКОЛОВОЙ И.А. Приехала в клинику к назначенному времени, подошла к администратору, услышала привычное "присядьте на диванчик, вас пригласят" и стала ждать. Через полчаса ожидания подошла к администратору узнать, почему так долго не приглашают на приём. Администратор,после звонка по телефону, сказала странную фразу "задержка в кабинете". Бесполезно прождав ещё 15 минут, я отказалась от приёма, известив об этом администратора. Итого 45 минут ожидания - это нормально для платной клиники? 3081
2 октября 2013 г., , 59 лет
Ольга
Вот и до меня дошла очередь оставить негативный отзыв о вашей клинике.Год пользовалась услугами клиники Садко на пр. Ленина, всё устраивало: и вежливый персонал, и грамотные специалисты, но...
На 01.10.2013г. я записалась на консультацию к врачу-гастроэнтерологу НУКОЛОВОЙ И.А. Приехала в клинику к назначенному времени, подошла к администратору, услышала привычное "присядьте на диванчик, вас пригласят" и стала ждать. Через полчаса ожидания подошла к администратору узнать, почему так долго не приглашают на приём. Администратор,после звонка по телефону, сказала странную фразу "задержка в кабинете". Бесполезно прождав ещё 15 минут, я отказалась от приёма, известив об этом администратора. Итого 45 минут ожидания - это нормально для платной клиники?
Ольга, добрый день!
Спасибо, что написали нам! Искренне хочу извиниться за столь долгое ожидание приема, это не нормально для нашей клиники! В вопросе разобралась, я вижу, где произошла ошибка, обязательно это доработаю. Ольга, Вас хочу пригласить на прием к гастроэнтерологу, прием проведем без оплаты.
С уважением, управляющий клиники на пр.Ленина Ананьева Е.В.
