Подарочные сертификаты
«САДКО»
«САДКО»
Подарочные сертификаты
Каждый раз, когда я звоню, чтобы записаться на приём, разговор получается такой. Допустим, консультанта зовут Юлия. 1. Юлия: Клиника Садко, Юлия, здравствуйте. 2. Я: Здравствуйте. Запишите ме... 3. Юлия: Здравствуйте. 4. Я: Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на ЛФК к Екатерине Анатольевне на сегодня на 18:30. Юлия уже поздоровалась со мной в (1), ей незачем перебивать меня в (3) и снова здороваться. Я хочу чтобы диалог проходил так: - Клиника Садко, Юлия, здравствуйте. - Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на ЛФК к Екатерине Анатольевне на сегодня на 18:30. 3911
17 июля 2015 г., , 27 лет
Андрей
Каждый раз, когда я звоню, чтобы записаться на приём, разговор получается такой. Допустим, консультанта зовут Юлия.
1. Юлия: Клиника Садко, Юлия, здравствуйте.
2. Я: Здравствуйте. Запишите ме...
3. Юлия: Здравствуйте.
4. Я: Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на ЛФК к Екатерине Анатольевне на сегодня на 18:30.
Юлия уже поздоровалась со мной в (1), ей незачем перебивать меня в (3) и снова здороваться. Я хочу чтобы диалог проходил так:
- Клиника Садко, Юлия, здравствуйте.
- Здравствуйте. Запишите меня, пожалуйста, на ЛФК к Екатерине Анатольевне на сегодня на 18:30.
Добрый день, Андрей!
Вы правы, администратор не должен перебивать пациента в течение разговора. Благодарим Вас за неравнодушие, мы уделим этому вопросу дополнительное внимание!
С уважением, руководитель Call-центра В.Ю. Васильева
