Уважаемая Наталья Павловна!
Страховым случаем по программе добровольного медицинского страхования является обращение пациента за получением медицинской помощи при остром заболевании или обострении хронического заболевания. Обращение к терапевту 19.03.16 не является страховым случаем, т.к. предъявленные Вами жалобы связаны с патологией вен нижних конечностей, по поводу которой ранее проведены УЗДГ вен нижних конечностей и консультация сосудистого хирурга. Данные осмотра также свидетельствуют об отсутствии обострения хронического заболевания или острого заболевания желудочно-кишечного тракта. Отказ в проведении УЗИ органов брюшной полости обоснован, т.к. профилактические осмотры и обследования не предусмотрены страховой компанией Россгосстрах г.Н.Новгород
Наталья Павловна, нам важно Ваше мнение о работе нашего коллектива. Безусловно, доктор не имеет права отчитывать пациента за опоздание, за что приносим Вам свои извинения. С доктором будет проведена беседа, мы сделаем всё возможное, чтобы предотвратить похожие ситуации в нашей клинике.
С уважением, заместитель главного врача по КЭР, Лебедева О.В.