Отзывы

Соловьёва Наталья Анатольевна
  • Генеральный управляющий сети клиник «Садко»
Написать руководству
Друзья, здравствуйте!

Я один из руководителей клиники «Садко» и более 10 лет занимаюсь вопросами качества оказания услуг в нашей клинике. Здесь, на нашем сайте у нас с вами есть настоящая возможность пообщаться. О вас. И о нас. За несколько лет существования этой страницы мы получили более 2 тысяч ваших писем. Ни одно из ваших сообщений не осталось без внимания. На ваши вопросы (кроме меня) отвечали доктора, управляющие, администраторы, директора клиник. Вы благодарили нас и мы искренне радовались, вы спрашивали — мы отвечали, вы просили совета — мы искали правильный выход вместе с вами!

Особенно мы хотим поблагодарить тех наших пациентов, которые честно признавались, когда были недовольны нашей работой. Спасибо вам за то, что вы писали именно нам, а не уходили, затаив обиду или непонимание. Спасибо, что обращались именно к нам за профессиональной трактовкой ситуации. Потому что в медицине нет места кулуарным мнениям и «свободным высказываниям». Есть только индивидуальный подход и профессиональная медицинская оценка..

Все письма, которые мы получаем, для нас означают самое главное — вы доверяете нам! Мы все так же открыты к общению. Ждем ваших писем и сообщений. И не важно — являетесь ли вы пациентом клиники «Садко» или просто нуждаетесь в профессиональном медицинском совете — мы всегда открыты к общению.

Спасибо вам за то, что вы с нами!

А
Б
Г
Е
З
И
К
Л
М
Н
П
С
Х
Ч
Ш
Щ
Я
24 августа 2016 г., Ирина, 42 года

Огромное спасибо за доброе отношение, внимательный и бережный подход к лечению. Наша семья очень благодарна Вам!

Отвечает Макарова Анастасия Ивановна
Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь о Вашем лечении в нашей Клинике. Обязательно передадим врачам Ваши слова благодарности! Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье! Всего самого...
Читать полностью
Макарова Анастасия Ивановна
Управляющий стоматологии "Садко" на ул. Бекетова, 13
20 августа 2016 г., Юлия, 38 лет

Была на втором приеме у гирудотерапевта 18 августа. Ставили 4 пиявки. Такое ощущение что врач очень торопилась, пришла бросила их на меня, две оказались крест накрест друг на друге. Не дождалась пока они присосутся, не расправила и убежала. Когда пришло время снимать большими стали только две. На мою просьбу еще немного подождать, мне сказали что я и так лежу уже целый час. В итоге ранки после пиявок которые остались маленькие долго кровоточили и были с огромными синяками и не извесно принисли ли они пользу. Понимаю что заставить пиявку "работать" невозможно, но можно же проявить какой то индивидуальный подход к клиенту, например увеличить время или сделать скидку при оплате. Согласитесь, что и я и вы заинтересованы в хорошем результате после процедур. Я сделала вывод , что врачу безразлично помогут мне гируды или нет, поэтому к данному специалисту больше не приду.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что написали нам! Приносим Вам свои извинения за недостаточно внимательное отношение физиотерапевта при постановке пиявок. Цель гирудотерапии — укус пиявки с выделением...
Читать полностью
ведущий специалист
врач высшей категории
главный врач клиники «Садко» на пр. Ленина, 67/1
17 августа 2016 г., Елена, 40 лет

Я в шоке! Стою на учете у невролога очень давно и всегда прежде чем поставить диагноз назначали ЭЭГ, МРТ,проверить глазное дно сдать анализы и только потом ставили диагноз и назначали лечение. А тут повелась на вашу рекламу новейшие технологии, прекрасные специалисты. Если новейшие технологии это потыкать иголкой и понаклоняться то это круто. И такое ощущение что почти всем ставят мигрень, у врача уже заготовлена папочка рецептов как ее лечить! А может встетаки сначала обследовать? Еще убило что отдала 1200 за то что следующий врач сообщил что мне к другому специалисту!

Отвечает Наумова Татьяна Евгеньевна
Елена, добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями о приеме с нами. По той информации, что Вы приводите в своем обращении, можем сказать следующее. Мигрень - наследственное заболевание,...
Читать полностью
Наумова Татьяна Евгеньевна
управляющий клиники «Садко» на ул. Родионова, 199
13 августа 2016 г., Елена, 32 года

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с такой проблемой. Ходила к многим вашим гинекологам с жалобами на жжение во влагалище и болями в животе. Пролечили уреаплазму. Ставили всевозможные диагнозы,кроме правильного. Вобщем эндометрит стал хроническим (гистероскопия была сделана). С макаровой И.В. мы удачно пролечились,живот перестал болеть, спустя три месяца после лечения,наступила беременность,которая закончилась родами три месяца назад. У меня такой вопрос, кормлю грудью.Были опять жалобы на жжение и длительное кровотечение (прошло 2 месяца после родов, а всё кровило). В мазке лейкоциты в норме,обильная коковая флора. Тержинан устранил жалобы. Теперь спустя месяц после лечения,побаливает живот и по чуть чуть есть выделения,иногда с примесями крови, иногда бледно светлые. Я переживаю что вдруг тот мой хр эндометрит активировался. Узи норма (но и в тот раз на узи ничего не смогли увидеть). Ходить сейчас от маленького ребенка нет возможности. Дайте направление в каком идти, что нужно сдать, анализы, мазки или еще чего. Чтоб в случае чего подствердить или опровергнуть диагноз . Спасибо (узи норма)

Ответ
Добрый день, Елена! Кровянистые выделения после родов в течение 6 недель это норма. После этого срока любые кровянистые выделения рассматриваются как патология. Причинами могут быть: травмы...
Читать полностью
11 августа 2016 г., Галина Николаевна, 39 лет

Ольга Сергеевна Шутихина прекрасный специалист! Спасибо за её профессионализм, внимание и доброе отношение к пациентам

Отвечает Кожевникова Светлана Валерьевна
Добрый день, Галина Николаевна! Спасибо нам очень приятно. Мы с удовольствием передадим слова благодарности доктору. Каждые полгода мы ждем Вас на бесплатный профилактический осмотр.
Читать полностью
Кожевникова Светлана Валерьевна
Управляющий стоматологии "Садко" на ул. Варварская, 8/22
стоматолог-терапевт