Отзывы

Соловьёва Наталья Анатольевна
  • Генеральный управляющий сети клиник «Садко»
Написать руководству
Друзья, здравствуйте!

Я один из руководителей клиники «САДКО» и более 10 лет занимаюсь вопросами качества оказания услуг в нашей клинике. Здесь, на нашем сайте у нас с вами есть настоящая возможность пообщаться. О вас. И о нас. За несколько лет существования этой страницы мы получили более 2 тысяч ваших писем. Ни одно из ваших сообщений не осталось без внимания. На ваши вопросы (кроме меня) отвечали доктора, управляющие, администраторы, директора клиник. Вы благодарили нас и мы искренне радовались, вы спрашивали — мы отвечали, вы просили совета — мы искали правильный выход вместе с вами!

Особенно мы хотим поблагодарить тех наших пациентов, которые честно признавались, когда были недовольны нашей работой. Спасибо вам за то, что вы писали именно нам, а не уходили, затаив обиду или непонимание. Спасибо, что обращались именно к нам за профессиональной трактовкой ситуации. Потому что в медицине нет места кулуарным мнениям и «свободным высказываниям». Есть только индивидуальный подход и профессиональная медицинская оценка..

Все письма, которые мы получаем, для нас означают самое главное — вы доверяете нам! Мы все так же открыты к общению. Ждем ваших писем и сообщений. И не важно — являетесь ли вы пациентом клиники «САДКО» или просто нуждаетесь в профессиональном медицинском совете — мы всегда открыты к общению.

Спасибо вам за то, что вы с нами!

А
Б
В
Г
Д
Е
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Х
Ц
Ч
Ш
Щ
Э
Я
18 января 2017 г., Валентина, 27 лет

Огромное спасибо Косаревой Аде Александровне за то,что она по-настоящему грамотный врач! Благодаря ее профессионализму у нас родился долгожданный сын!
Так же спасибо врачу УЗД Прониной Марии Григорьевне, с которой в течение этого времени мы встречались почти так же часто, как и с Адой Александровной. Во время всего этапа планирования и ведения беременности я чувствовала,что в надежных руках!

Сейчас мы находимся в "Здоровенке" на патронаже у педиатра Грачевой Татьяны Васильевны. Это точно наш доктор! Все по четко, по делу, очень внимательная! Всегда на связи, если не может ответить - обязательно перезвонит! Патронаж - это очень удобно.
Администраторы всегда помогут найти нужное удобное время. В клинике работа налажена как часы. Проводим там минимум времени, все по делу,без лишнего хождения по коридорам.

Спасибо за ваш труд!

Ответ
Здравствуйте, Валентина! Поздравляем Вас с рождением долгожданного сыночка! Растите здоровыми и крепкими! Ваши слова благодарности обязательно передадим нашим специалистам. Спасибо, что нашли время...
Читать полностью
заведующий отделением
гинеколог
ведущий специалист
врач первой категории
специалист УЗИ*
10 января 2017 г., Елена, 34 года

Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие лечебного блока для детей в Здоровенке на Сормовском шоссе, как это сделано на Воровского? Очень не хватает возможности проведения ребенку осмотра изолированно, особенно в период подъема заболеваемости ОРВИ и гриппом. Заранее спасибо за ответ!

Отвечает Щеглова Марина Александровна
Здравствуйте, Елена! Мы предприняли все необходимые меры с целью предотвращения передачи инфекции от пациента к пациенту, особенно в период высокой заболеваемости: в холле, в игровой зоне и в...
Читать полностью
Щеглова Марина Александровна
управляющий клиники «Садко» на Сормовском шоссе, 20
7 января 2017 г., Елена, 32 года

Добрый день!
Хочу выразить благодарность Антоновой Юлии Валерьевне, а также команде врачей и медсестер, участвовавших в операции и оказавших необходимые мне помощь и уход!
Я обратилась в клинику Садко с замершей беременностью. Гинеколог в женской консультации, ничего не объяснив, выписана мне направление на "аборт". Это первое в моей жизни оперативное вмешательство, и я понимала, какие могут быть последствия, если мне будет оказана помощь в неполном объёме, непонятно кем и как! Поэтому я приняла решение обратиться в платную клинику. Обзвонив несколько клиник, я ни от одного оператора не могла услышать вразумительного ответа, ни о стоимости процедуры, ни о необходимых анализах и документах. И только позвонив в клинику Садко, мне всё подробно объяснили, проконсультировали по стоимости и объему оказываемых услуг, записали на прием ко врачу. И уже на следующее утро после консультации и осмотра, мне провели все необходимые манипуляции.
Не скрою, что вначале было страшно, но высокий профессионализм и сплоченность врачей и медперсонала, помогли мне успокоиться и всё прошло быстро и без осложнений!
Юлия Валерьевна безусловно профессионал и просто хороший человек! На приеме я не услышала ничего лишнего и грубого, к чему так привыкла, обращаясь в женскую консультацию. Также не было какого-либо навязывания дополнительных анализов и услуг, чем славятся многие платные клиники!
В общем, обратившись в клинику Садко, я ни разу не пожалела об этом! Спасибо огромное за бережное отношение к людям и их здоровью!

Здравствуйте, Елена! Спасибо большое за теплые слова в адрес нашей операционной команды. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши пациенты чувствовали себя комфортно в стенах клиники. Мы ценим...
Читать полностью
ведущий специалист
гинеколог
главный врач клиники «Садко» на ул. Бекетова, 13
главный врач сети клиник «Садко»
врач первой категории
гинеколог
гинеколог-хирург
5 января 2017 г., Светлана Григорьевна, 57 лет

Большая благодарность хирургу-имплантологу Пужаку Андрею Вадимовичу за сложную, кропотливую работу со мной. Его рекомендовали мои друзья, которые остались довольны конечным результатом. И это не удивительно, потому что отличительными свойствами А. В. Пужака являются высокий профессионализм, доброжелательность и чуткое отношение к людям.
Хочется отметить его ассистентку Марию Карташову - умная, приветливая, внимательная к пациентам. Очень органична в тандеме с А. В. Пужаком, так как в работе чувствуется полное взаимопонимание, а такое бывает, когда работают специалисты высокого класса!

Отвечает Берекет Жанна Михайловна
Добрый день, Светлана Григорьевна. Благодарим Вас за отзыв, оставленный на нашем сайте! С уважением, управляющий Берекет Ж.М.
Читать полностью
Берекет Жанна Михайловна
Управляющий стоматологии «Садко» на ул. Белинского, 71/1
Управляющий Центра ортодонтии «ДЖЕМ»
Управляющий Центра имплантации «Садко»
ведущий специалист
стоматолог-хирург
хирург-имплантолог
пародонтолог
преподаватель Центра инновационного медицинского образования «Садко»
главный врач Центра профессиональной имплантации «Садко»
4 января 2017 г., Елена, 42 года

Хочу выразить благодарность Селезневой Л.С. и Ложкиной М.С. за отлично проведенное удаление 4 зубов под седацией у моей дочери. Сделано все быстро, профессионально и качественно. Лилия Сашиковна вышла ко мне сразу, как провела операцию, рассказала, как все прошло, дала четкие инструкции по послеоперационному уходу, выписала все нужные лекарства и дозировки. Спасибо ей за легкую руку, у дочки практически ничего не болело.
А также хочу выразить благодарность нереально знающему администратору Волгиной Татьяне за ценную информацию по поводу бонусов и очень доброжелательное отношение к клиентам. Такой профессиональный подход к делу редко встречала. Спасибо ей большое!

Отвечает Берекет Жанна Михайловна
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших специалистов и слова благодарности! С уважением, управляющий стоматологии «Садко» на Новой,51 Берекет И.М.
Читать полностью
Берекет Жанна Михайловна
Управляющий стоматологии «Садко» на ул. Белинского, 71/1
Управляющий Центра ортодонтии «ДЖЕМ»
Управляющий Центра имплантации «Садко»
стоматолог-хирург
хирург-имплантолог
пародонтолог