Отзывы

Соловьёва Наталья Анатольевна
  • Генеральный управляющий сети клиник «Садко»
Написать руководству
Друзья, здравствуйте!

Я один из руководителей клиники «САДКО» и более 10 лет занимаюсь вопросами качества оказания услуг в нашей клинике. Здесь, на нашем сайте у нас с вами есть настоящая возможность пообщаться. О вас. И о нас. За несколько лет существования этой страницы мы получили более 2 тысяч ваших писем. Ни одно из ваших сообщений не осталось без внимания. На ваши вопросы (кроме меня) отвечали доктора, управляющие, администраторы, директора клиник. Вы благодарили нас и мы искренне радовались, вы спрашивали — мы отвечали, вы просили совета — мы искали правильный выход вместе с вами!

Особенно мы хотим поблагодарить тех наших пациентов, которые честно признавались, когда были недовольны нашей работой. Спасибо вам за то, что вы писали именно нам, а не уходили, затаив обиду или непонимание. Спасибо, что обращались именно к нам за профессиональной трактовкой ситуации. Потому что в медицине нет места кулуарным мнениям и «свободным высказываниям». Есть только индивидуальный подход и профессиональная медицинская оценка..

Все письма, которые мы получаем, для нас означают самое главное — вы доверяете нам! Мы все так же открыты к общению. Ждем ваших писем и сообщений. И не важно — являетесь ли вы пациентом клиники «САДКО» или просто нуждаетесь в профессиональном медицинском совете — мы всегда открыты к общению.

Спасибо вам за то, что вы с нами!

А
Б
В
Г
Д
Е
Ж
З
И
К
Л
М
Н
О
П
Р
С
Т
У
Ф
Х
Ц
Ч
Ш
Щ
Э
Я
27 апреля 2017 г., Елена, 28 лет

Крайне недовольна работой администраторов детской клиники "Здоровенок". При записи трехмесячного ребенка на прививку непосредственно в клинике (а не по телефону), была получена информация о том, какие документы необходимы : результаты анализов и заключение педиатра (можно из любой клиники). Приехав на прививку, уже другой администратор говорит совершенно другую информацию о необходимых документах, которых у нас, естественно , не было. В итоге я потратила свое время и время своего мужа "впустую".

Ответ
Добрый день, Елена. Вчера Вы общались с администратором Татьяной, она рассказала мне подробности Вашей встречи. К сожалению, не все вопросы можно решить сразу. То, что было в силах администратора...
Читать полностью
27 апреля 2017 г., Екатерина, 32 года

Хотела бы выразить огромную благодарность замечательному доктору,замечательной женщине Кузьминой Е.А. Я очень долго искала профессионала своего дела.И очень рада,что наконец то нашла)))Доктор очень доброжелательна,милая,добрая,пытается собрать по маленьким частичкам с чего начались проблемы в моем организме!!!!Действительно ДОКТОР!!! Кузьмина Е.А. вселила в меня надежду и уверенность. Её слова "Не переживайте Екатерина, справимся)))))))))))))Всё будет у Вас замечательно.Только будьте честны и тогда я смогу Вам помочь". Сейчас я стараюсь выполнять все рекомендации и мои родные начали замечать изменения!!!! Чему я очень рада! Огромное Вам спасибо )))И до скорой встречи)))

Отвечает Лахтурова Татьяна Владимировна
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Елене Анатольевне. Будьте здоровы! С уважением, управляющий клиники на Бекетова...
Читать полностью
Лахтурова Татьяна Владимировна
управляющий клиники «Садко» на ул. Бекетова, 13
врач высшей категории
эндокринолог
преподаватель Центра инновационного медицинского образования «Садко»
23 апреля 2017 г., Александр , 30 лет

Хочу выразить своё почтение Светлане Александровне, с детства боялся лечить зубы, но после лечения у С.А. страх исчез, очень внимательная и слаженная работа врача с мед. сестрой, все расскажет и объяснит, всем советую данного специалиста! Никакого дискомфорта при лечении! Клиника "Садко" очень удобный центр, все осмотры разных специалистов в одном месте, очень слаженная работа и отличное отношение!

Отвечает Берекет Жанна Михайловна
Александр, спасибо Вам за добрый отзыв в адрес работы нашей клиники. Я с удовольствием проинформирую Светлану Александровну о том, как высоко Вы оценили ее профессиональные качества. Были рады...
Читать полностью
Берекет Жанна Михайловна
Управляющий стоматологии «Садко» на ул. Белинского, 71/1
Управляющий Центра ортодонтии «ДЖЕМ»
Управляющий Центра имплантации «Садко»
стоматолог-терапевт
20 апреля 2017 г., Николай, 37 лет

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность, Горевой Марии Алексеевне и её ассистентке Фокиной Н.В.. Когда я в первые попал на приём, меня встретили замечательные люди и не менее замечательные профессионалы своего дела.Я рассказал о своей проблеме( а это было сложное удаление зуба).Мария Алексеевна меня внимательно выслушала и отнеслась к моей проблеме с большим пониманием .И помогла мне с решением моей проблемы,за что я очень благодарен. Спасибо большое вам Мария Алексеевна и вашей замечательной ассистентке Фокиной Наталье!

Отвечает Наумова Татьяна Евгеньевна
Николай, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе Марии Алексеевны Горевой и ее ассистента Натальи, обязательно передадим им Ваши слова. Мы рады, что в нашей команде работают такие внимательные...
Читать полностью
Наумова Татьяна Евгеньевна
Управляющий стоматологии «Садко» на Сормовском шоссе, 20
стоматолог-хирург
хирург-имплантолог
пародонтолог
20 апреля 2017 г., Анна, 33. года

Ольга Маркова-великолепная медицинская сестра пооцедурного кабинета сормовского отделения! Такой лёгкой руки я ещё не встречала) Спасибо ей огромное!

Отвечает Щеглова Марина Александровна
Добрый день, Анна! Спасибо за добрые слова! Обязательно передадим Ваш отзыв Ольге! Будьте здоровы! С уважением, управляющий клиникой на сормовском шоссе Щеглова М.А.
Читать полностью
Щеглова Марина Александровна
управляющий клиники «Садко» на Сормовском шоссе, 20