Отзывы

Соловьёва Наталья Анатольевна
  • Генеральный управляющий сети клиник «Садко»
Написать руководству
Друзья, здравствуйте!

Я один из руководителей клиники «Садко» и более 10 лет занимаюсь вопросами качества оказания услуг в нашей клинике. Здесь, на нашем сайте у нас с вами есть настоящая возможность пообщаться. О вас. И о нас. За несколько лет существования этой страницы мы получили более 2 тысяч ваших писем. Ни одно из ваших сообщений не осталось без внимания. На ваши вопросы (кроме меня) отвечали доктора, управляющие, администраторы, директора клиник. Вы благодарили нас и мы искренне радовались, вы спрашивали — мы отвечали, вы просили совета — мы искали правильный выход вместе с вами!

Особенно мы хотим поблагодарить тех наших пациентов, которые честно признавались, когда были недовольны нашей работой. Спасибо вам за то, что вы писали именно нам, а не уходили, затаив обиду или непонимание. Спасибо, что обращались именно к нам за профессиональной трактовкой ситуации. Потому что в медицине нет места кулуарным мнениям и «свободным высказываниям». Есть только индивидуальный подход и профессиональная медицинская оценка..

Все письма, которые мы получаем, для нас означают самое главное — вы доверяете нам! Мы все так же открыты к общению. Ждем ваших писем и сообщений. И не важно — являетесь ли вы пациентом клиники «Садко» или просто нуждаетесь в профессиональном медицинском совете — мы всегда открыты к общению.

Спасибо вам за то, что вы с нами!

А
Б
Г
Е
З
И
К
Л
М
Н
П
С
Х
Ч
Ш
Щ
Я
22 сентября 2016 г., Татьяна Рыжакова, 43 года

Обратилась в клинику "Садко" на Бекетовке по поводу установки виниров,после того,как это сделал мой муж. Прекрасная клиника,всегда идеальная чистота,всегда приветливый и участливый персонал,отдельное спасибо девочкам на ресепшн-всегда красивые,стройные,на каблучках и с неизменной улыбкой и желанием помочь!Ну а отзыв пишу в первую очередь с ОГРОМНОЙ благодарностью Язовцеву Дмитрию Николаевичу!Это врач от Бога!Очень приятный,спокойный,внимательный,Профессионал с большой буквы!Считаю,именно таким и должен быть настоящий врач!Огромное спасибо,Дмитрий Николаевич,за то,что я теперь почти всегда улыбаюсь-а раньше стеснялась....И друзья-знакомые уже все обзавидовались!Всем рекомендую Садко!!!!!!!!Удачи и успехов вам от всей души!И большое всем спасибо(да и Юле,ассистентке Дмитрия Николаевича тоже,к сожалению не помню фамилию,извините...)!

Отвечает Макарова Анастасия Ивановна
Здравствуйте, Татьяна! Искренне рады, что вы остались довольны работой Язовцева Д.Н и нашей команды. Огромное спасибо, что написали!
Читать полностью
Макарова Анастасия Ивановна
Управляющий стоматологии «Садко» на ул. Бекетова, 13
ведущий специалист
зав. отделением
стоматолог-ортопед
специалист по эстетической стоматологии
преподаватель Центра инновационного медицинского образования «Садко»
22 сентября 2016 г., Елена, 30 лет

В очередной раз хочу выразить свою признательность, любовь и уважение супер доктору Бунаковой Нине Николаевне! Абсолютный профессионал, очень внимательный и терпеливый доктор! И что ОЧЕНЬ важно для меня еще и чуткий и добрый человек! Даже ужасное ФГДС делает очень нежно))) жалеет и успокаивает, поддерживает всячески) Ходим к ней всей семьёй!

Отвечает Лахтурова Татьяна Владимировна
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв!
Читать полностью
Лахтурова Татьяна Владимировна
управляющий клиники «Садко» на ул. Бекетова, 13
ведущий специалист
зав. отделением
врач высшей категории
гастроэнтеролог
эндоскопист
21 сентября 2016 г., Сергей, 29 лет

Современная и удобная клиника, всё в ней прекрасно: врачи-профессионалы, всегда без проблем попадаешь на приём, выслушивают и чётко решают проблему; оборудование в порядке; организация ресепшна на высоте, ожидание тоже комфортное; очень красивые медсёстры шныряют туда-сюда, но особенно девушки из физиокабинета на пике профессионального ухода, всё грамотно, с улыбкой, никакого дискомфорта. И особенно хочу отметить Алёну из физиокабинета, каждый раз тупею, как вижу (знаю, что по медицинской этике очень некрасиво, когда пациент проявляет знаки внимания, потому и не стал, а очень жаль). :)

Отвечает Лахтурова Татьяна Владимировна
Сергей, добрый день! Мне, как руководителю филиала, очень приятны Ваши слова! Спасибо! Я обязательно передам Ваш отзыв всем сотрудникам нашего отделения, а в первую очередь медсестрам физиокабинета...
Читать полностью
Лахтурова Татьяна Владимировна
управляющий клиники «Садко» на ул. Бекетова, 13
20 сентября 2016 г., Анна, 39 лет

Ольга Сергеевна замечательный, добрый и очень внимательный доктор. Лечимся у нее всей семьей уже ни один год. Это профессионал с большой буквы. А результат ее работы просто восхищает, залеченный зуб не отличишь от здорового. Всегда выслушает, предложит, если возможно, несколько вариантов решения проблемы, сориентирует по ценам, все доступно объяснит. Ходить к ней на прием одно удовольствие.

Отвечает Кожевникова Светлана Валерьевна
Здравствуйте, Анна! Спасибо большое за Ваши теплые слова в адрес по истине замечательного и доброго человека, а также профессионала своего дела - доктора Шутихиной Ольги Сергеевны. Действительно,...
Читать полностью
Кожевникова Светлана Валерьевна
Управляющий стоматологии «Садко» на ул. Варварская, 8/22
стоматолог-терапевт
15 сентября 2016 г., Сергей, 21 год

Вчера первый раз побывал в клинике Садко, так получилось, что все специалисты, кроме Ларисы Владимировны были заняты, поэтому попал на прием к ней. И ни капли не пожалей, а наоборот - остался чрезвычайно доволен. Лариса Владимировна отличный врач! Она не только доступно объяснила о всех существующих, проблемах, но и предложила оптимальную стратегию по их решению. На приеме чувствовал себя очень комфортно, так как врач относится к работе очень внимательно и с пониманием особенностей каждого человека. Теперь только к Ларисе Владимировне!

Ответ
Здравствуйте, Сергей! Большое Вам спасибо за добрые слова! Обязательно передадим их доктору. Будьте здоровы!
Читать полностью
стоматолог-терапевт
стоматолог-микроскопист